Najczęstsze pytania
-
Czy imiona i nazwiska na biletach imiennych pojawiają się z polskimi znakami / znakami diakrytycznymi?
Najlepiej wpisać imiona i nazwiska w zamówieniu bez używania polskich znaków typu: ą, ę, ż itp.
Ponadto, jeśli masz niepolskie imię bądź nazwisko lub kupujesz bilety dla obcokrajowca rekomendujemy, by również wpisywać dane bez znaków diakrytycznych (znaki diakrytyczne to np: ü, ö, á, č itp.). Dzięki temu imiona i nazwiska nie pojawiają się z błędnymi znakami na bilecie. -
Jaki jest koszt dostawy biletów?
E-bilety dostajesz w formie elektronicznej mailem, zatem nie musisz nic płacić za przesyłkę.
-
Co to jest e-bilet, e-voucher?
E-bilet to inaczej bilet elektroniczny. Otrzymujesz go jako dokument PDF mailem. Taki bilet musisz samemu wydrukować.
Bilety wstępu do parków rozrywki zakupione on-line zawsze mają postać kartki formatu A4, nie są to bilety kartonikowe, nie mają hologramów tylko kody kreskowe lub QR kody, które skanowane są przy wejściu do parku.
E-voucher z kolei to dokument, który należy wymienić na miejscu w parku na właściwe bilety wstępu do parku. Na e-voucherze podajemy informację, gdzie dokonuje się wymiany e-vouchera na bilety, do kiedy jest ważny itp.
Na naszej stronie, przy każdym bilecie podajemy informację czy zakupujesz e-bilet czy e-voucher. -
Jak mam wydrukować e-bilet, e-voucher?
Każdy e-bilet, e-voucher jest przygotowany do wydruku. Wystarczy, że wydrukujesz go w całości na kartce formatu A4. Druk może być czarno-biały lub w kolorze, w zależności od tego jaką drukarką dysponujesz.
Najważniejsze jest aby wszystkie elementy biletu znalazły się na wydruku. Sprawdź to koniecznie przed wycieczką do parku.
Skontaktuj się z nami
| Masz pytania? Chętnie doradzimy! | |
| E-mail: | sklep@parkmania.pl |
| Telefon: | 660 141 778 |
|
Pracujemy od poniedziałku do piątku w godzinach: 09:00-17:00. |
|
WAŻNE! Od 21 grudnia do 6 stycznia 2020 r. włącznie firma Parkmania.pl jest nieczynna. Wszystkie zamówienia złożone i/lub opłacone w piątek 20.12.2019 po godz. 17.00 zostaną zrealizowane (wysłane do Państwa) 7.01.2020 r. Dziękujemy za zrozumienie i życzymy udanych Świąt oraz Szczęśliwego Nowego Roku.